Términos del servicio
1. Identificación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Noivirian, así como la compra de los productos ofrecidos a través de esta tienda online.
Al acceder a este sitio web o realizar un pedido, el usuario acepta íntegramente las presentes condiciones.
Para cualquier consulta puede contactar con nosotros mediante:
Correo electrónico: noivirian@gmail.com
2. Objeto
El presente documento regula la relación contractual entre Noivirian y los clientes que adquieren productos a través de nuestra tienda online.
Estas condiciones serán aplicables a todos los pedidos realizados desde España, salvo que se indique expresamente lo contrario.
3. Productos
Trabajamos para mostrar la información de nuestros productos con la mayor precisión posible.
No obstante:
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido.
Los colores pueden variar dependiendo del dispositivo utilizado por el cliente.
Las descripciones se elaboran de buena fe y buscan reflejar fielmente las características principales del producto.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto sin previo aviso.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En circunstancias excepcionales podría producirse una falta de disponibilidad una vez realizado el pedido.
Si esto ocurriera, informaremos al cliente lo antes posible y ofreceremos una de las siguientes opciones:
Reembolso íntegro.
Esperar una reposición.
Sustitución por otro producto equivalente, siempre con el consentimiento del cliente.
5. Precios
Todos los precios publicados en la tienda se muestran en euros (€).
Los precios aplicables serán los que aparezcan publicados en el momento de realizar el pedido.
Noivirian podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, aunque dichos cambios nunca afectarán a pedidos ya confirmados.
6. Formas de pago
Actualmente aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra, entre ellos:
Tarjeta bancaria.
PayPal.
Otros métodos ofrecidos por Shopify Payments.
Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras.
No almacenamos información completa de tarjetas bancarias ni datos financieros sensibles.
7. Confirmación del pedido
Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando la recepción del pedido.
La recepción del correo de confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido cuando existan errores manifiestos, incidencias técnicas o circunstancias excepcionales que impidan su correcta tramitación.
8. Envíos
Los pedidos se gestionarán de conformidad con nuestra Política de Envíos, disponible en esta tienda.
Los plazos de preparación y entrega son orientativos y podrán variar por causas ajenas a Noivirian, como incidencias logísticas, alta demanda o circunstancias de fuerza mayor.
Noivirian hará todo lo posible por mantener informado al cliente sobre cualquier incidencia relevante relacionada con el envío.
9. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regirán por lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los clientes disponen de los derechos reconocidos por la legislación española en materia de consumo, sin perjuicio de las condiciones específicas indicadas en dicha política.
10. Obligaciones del usuario
El cliente se compromete a:
Facilitar información veraz y actualizada durante el proceso de compra.
Utilizar el sitio web de forma lícita y respetuosa.
No realizar actividades que puedan afectar al funcionamiento, seguridad o disponibilidad de la tienda.
No utilizar el contenido del sitio con fines ilícitos o contrarios a la legislación vigente.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, fotografías, vídeos y demás elementos, pertenece a Noivirian o a sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación vigente sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización total o parcial de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito.
12. Limitación de responsabilidad
Noivirian no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:
El uso indebido de los productos por parte del cliente.
Información incorrecta facilitada por el usuario durante el proceso de compra.
Retrasos ocasionados por empresas de transporte o por circunstancias ajenas a nuestro control.
Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.
13. Modificaciones
Noivirian podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página e incluirá la fecha de su última actualización.
14. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
Recomendamos al usuario leer dicho documento antes de realizar cualquier compra.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
16. Contacto
Si tiene cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones o con cualquier aspecto de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: noivirian@gmail.com
Responderemos a su consulta en el menor tiempo posible.